二戰前夕，德國有一家很不起眼的信託公司叫巴比納信託行，專為顧客保管貴重東西。戰爭爆發後，人們紛紛把財物取走，四散逃難去了。
老闆也打算逃之夭夭，只有西亞還在那裡算東西。
一顆顆炸彈在信託行附近爆炸，西亞好像沒有聽見一樣，她算完東西，發現一個叫萊格的顧客還沒有把東西取走。
那是一顆價值50億馬克的紅寶石，西亞把寶石和所有資料放到一個小盒子裡，然後帶上所有東西離開了信託行。
幾天之後，戰火將巴比納信託行一帶摧毀了，西亞也為逃避戰亂而四處奔走。
但無論走到哪裡，西亞都隨身帶著信託行的帳目和那顆寶石。
她覺得，她還是巴比納信託行的員工，她要到戰爭結束，把帳目和寶石送回信託行。
戰爭終於結束了，西亞帶著三個孩子回到柏林，可是，巴比納信託行老闆已經在戰爭中死去，信託行已不復存在。
但西亞仍然保管著資料和寶石。因為寶石是顧客的，顧客沒有把寶石取走，她就得一直為顧客保管。
多少年過去了，西亞一直沒有找到工作，她帶著三個孩子一直過著極其貧窮的生活。
其實，當初委託信託行保管寶石的萊格也在戰亂中死去了，那顆價值連城的紅寶石早已無人認領了，西亞完全可以悄悄地把它賣掉，過上富有的生活。
可是她沒有，她覺得那是顧客的東西，她只能保管。
1978年，政府成立戰爭博物館，向社會搜集二戰遺物，西亞便把她保管的信託行帳目和那顆紅寶石拿了出來。
政府多方努力，幫助西亞找到了萊格的孫子道爾。道爾拿到那顆寶石，答應將寶石賣掉後一半給西亞，西亞拒絕，說只收取這些年的保管費用。
西亞的事上了報紙，人們被她的誠信所感動，有幾家大型信託公司找到她，希望她來工作，提供她高昂的薪水，她也拒絕了。
不久，西亞去世了。
幾家公司找到西亞的兒子克里斯，要求買西亞的名字命名信託公司。克里斯難以抉擇，就讓幾家公司競標，最後，柏拉圖信託公司以80億馬克的天價獲取了西亞的故事。
不久，柏拉圖信託公司便更名為西亞信託公司，生意果然變好了。